Definition

Indicator System 是对业务指标进行体系化定义、分层、归口、计算和治理的方法。它把经营目标拆解为可度量、可追踪、可复用的指标网络。

Business Value

  • 统一经营分析语言,减少口径争议。
  • 支撑看板、专题分析、归因分析和目标管理。
  • Semantic Layer、ChatBI、Text2SQL 和 Agent 提供指标上下文。

Architecture

flowchart TB
  A["Business Goal"] --> B["North Star / KPI"]
  B --> C["Process Metrics"]
  C --> D["Atomic Metrics"]
  D --> E["Dimensions"]
  D --> F["Calculation Logic"]
  F --> G["Semantic Layer / BI / Agent"]

Commercial Practice

指标体系建设要从业务过程出发,明确指标名称、定义、计算逻辑、统计周期、维度、数据来源、责任人、质量规则和适用场景。核心指标应沉淀到公共模型或语义层,而不是散落在报表 SQL 中。

Interview Answer

指标体系的关键不是列一个指标清单,而是建立从业务目标到过程指标、原子指标、维度和计算口径的可治理关系。好的指标体系可以支撑 BI 分析,也可以支撑 AI Agent 理解“用户问的业务问题到底对应哪个指标”。